世界经济数字化转型市大势所趋，新的工业革命将深刻重塑人类社会。

                                                             ————习近平

一个全新的时代即将来临......

物质世界和虚拟世界的融合越来越快，移动互联正在成为过去，人工智能时代已经开启，未来创新的速度会越来越快，颠覆几乎在每一个领域发生，行业的边界不断被击穿，技术升级从消费端向产业端蔓延......数字经济扑面而来。

近几年，中国数字经济得迅速发展，2018年中国信息通信研究院发布的数据显示，中国数字经济规模持续高增长，2017年，中国数字经济规模达27.2万亿元，占GDP比重达到32.9%，同比名义增长超过20.3%。2018年，中国数字经济规模达31.3万亿元，占GDP比重达到34.8%。

在全球数字经济的竞争中，中国表现出色。就规模而言，中国数字经济总体规模位居全球前列。IDC的数据显示，预计到2021年，全球数字经济规模将达到45万亿美元，占经济比重将超过50%；届时中国数字经济规模将达到 8.5万亿美元（约合人民币58万亿元），比重将超过55%，中国将成为全球数字经济的引领者之一。

数字经济的爆发成为全球趋势，数字化时代已经拉开序幕。随着数字化时代的到来，数字化转型已经上升到宏观经济层面，在改变企业运营方式的同时重塑现代政治、经济面貌。在数字化时代，行业、企业、政府都在加快拥抱数字化转型，分享数字经济红利。

数字化时代之于政府

对于政府而言，数字化时代给政府治理能力提升带来机遇。

数字化时代所积累起来的大数据给政府监管带来了有力的手段。比如，运用区块链技术对食品药品生产销售等的追溯监管，可以让监管部门进行全流程实时监控。这样食品药品安全得以保障。政府还可以充分利用大数据手段对金融、社会等各类犯罪行为进行智能化监控与风控，提高社会的安全感。

同时，数字化让政府公共服务更加精准、方便、有效，可以实现高质量的公共服务提供。政府的公共服务可以浓缩到一个App中，在一个智能化的平台上提供医疗、法律救助、教育、养老、就业、社保、税收等公共服务，公众选择公共服务就像在电商购物一样便捷，而且在公众使用的过程中又积累了新的数据便于后续的大数据分析应用，这种方式既降低了公共服务成本，又大大提高了服务效率。例如在社区周边的医疗服务、养老服务、学校等进行有效配置，提高公共服务的精准性来减少供需错配带来的资源浪费。异地办理身份证、港澳通行证等，这些便民服务工程也是得益于数字化。

数字时代之于企业

对企业而言，数字化时代，既是机遇，也是挑战。

据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，中国网民规模达8.29亿，互联网普及率为59.6%，和一些发达国家相比，我们的互联网普及率仍有很大提升空间。数据作为一种新型生产要素将会为中国提升全要素生产率带来更多机遇，中国有庞大的网民，数字化的蔓延为各类创新创业带来了非常大的机遇，蓬勃兴起的移动支付、网购、共享经济、电子政务等提供了巨大的发展空间。IDC最新的报告显示，世界排名第一的数字化银行比传统银行收入高出43%，税前利润高出10亿美元；率先拥抱新技术的领先酒店品牌收入比普通酒店高出3.5倍，税前利润高出5倍……这么诱人的数据为企业的未来发展勾勒了一幅美好的蓝图。

但是，数字时代，当整个世界被连接在一起之后，过去简单的、线性的产业链被击破，取而代之的是更加高效的、以消费者为核心的各类生态系统。在重新建筑的生态系统里，消费者获得了难以置信的主导权。借助互联网，信息不对称正在被打破，消费者的影响力也急剧扩大了。在这个过程中，消费者的注意力逐渐成为稀缺资源，商业竞争聚焦在消费者注意力上，这就是数字化时代的流量竞争，所有能吸引消费者注意力的事物都被称为流量入口。网络的传播、聚合效应越来越强，企业的竞争越来越残酷，数字经济时代推动着新一轮企业变革浪潮的来临，在此背景下，企业求生存的愿望越来越迫切。

因此，无论是庞大的利益驱动，还是应对新时代的残酷市场竞争，企业数字化转型是大势所趋。

数字时代下的转型

• 政府

近几年的政府工作报告中有关大数据的表述开始不断增加，涉及到大数据产业发展、大数据改造传统产业、大数据提升监管能力、大数据改进公共服务等领域。各地纷纷出台了不同的大数据发展规划等举措，有的地方还设立了专门的机构，可以说大数据这一现代分析手段已经被政府部门广为接受。

• 企业

那么中国的企业数字化转型的现状又是怎样的呢？

全球最大的管理咨询、信息技术和业务流程外包的跨国公司埃森哲2018年对中国500多家企业进行取样研究。数字化转型领军企业比例只有7%。研究指出，如果以智能化运营与数字化创新作为衡量企业数字化转型的指标，经过系统的研究比对，得出的结果是，各行业的数字化能力建设整体处于初级阶段。

这个数据与目前大多数专家学者对于国内数字化转型的看法基本一致。数字化已经成为了每个企业生存和发展的必要条件。在此大背景下，传统企业在数字化时代如何才能跟上时代的步伐呢？应该如何进行转型呢？

显然现在已经不是靠一个点子就能轻易胜出的时代了，技术的诞生改变了信息分享的模式，使得整个社会的交流和互动模式随之改变，而企业和企业之间的竞争自然也会踏入一个新的维度。对大多数市场来讲，商品已经从过去的供不应求到了现在的供过于求，我们到了去产能的时代。在这样一个时代，任何战略粗犷、运营粗放的公司都将被市场淘汰。

现在所有企业都要面临“变”的过程，主要体现在两方面：一是通过数字化的手段加强业务的竞争力；二是用新的数字化技术开拓新的业务、新的产品、新的服务。

数字化转型有很多种方式，产城创投——园区梦工场认为目前企业的转型还是围绕着以下几点来进行：

第一，企业自身具有强烈的危机意识，领导层自发的革命诉求。这在很大程度上决定了企业数字化转型成功与否。在数字化时代，每一个人、每一个企业、每一个政府、每一个组织都刻上了数据的属性，我们既是数据的生产者，也同时成为数据的消费者，数字化生存成为数字化时代新的生产、生活方式。在此背景下，哪个企业掌门人最先拥有危机意识，带领团队转型，率先跟上时代趋势，进行数字化革命，就有可能在行业内赢得先机，占有行业话语权。

第二，关注与客户的互动及粘性。数字化时代，消费者获得了难以置信的主导权。借助互联网，信息不对称正在被打破，消费者的影响力也急剧扩大了。数字化时代，提升消费者体验成了商业最核心的问题。几年前，人们还在争辩线上和线下到底谁能胜出，但是到了今天，新零售快速发展，竞争的关键在于如何利用数字化技术打造更好的消费者体验，如何寻求与客户产生互动及建立长期粘性的的方法。

第三，生态系统赋能，合作共赢。数字化时代没有永远的竞争对手，所以在整个生态系统构建的时候不要有太多的敌我，要以商业背景和逻辑驱动判断。要主动开放生态，主动让利伙伴，主动统筹资源，主动培养人才。当企业与生态伙伴之间，生态伙伴与生态伙伴之间的壁垒打破，互相赋能，共同进化，也就走向更为稳定、更为长久的聚能蜕变。

第四，提升算力算据算法。随着数字经济时代的到来，人工智能、大数据、区块链、量子计算、语音技术等新兴技术正在不断创造新的应用场景，这也将极大地改变企业的业务模式和生态。在数字化时代，竞争变成了一家企业全部价值的竞争——除了传统领域的价值，企业在IT领域的差异能力和技术创新，决定着企业的成败。所以，基于开源理念的云技术、大数据技术、AI技术等，就变得非常关键。而这些技术应用的依托就是计算能力。

人无远虑，必有近忧。要在这个时代生存下来，企业必须成为行业内的专业选手，认清数字化时代的本质，系统地把握数字化时代商业模式设计的结构，才有可能在战略层面做到游刃有余，才能跟得上数字化时代的发展。