新闻中心

联系我们

中山产城创投产业园区投资发展有限公司
全国热线:400-002-1668
园区小助手:13380884233
邮箱:ciipa@ciipa.net
传真:0760-88261703

微信公众号

产城城创-产业园区-特色小镇-公众号
产城创投

新闻中心
您的当前位置: 首页>文章中心>产业动态>特色小镇到底要怎么做(九)

特色小镇到底要怎么做(九)

发布时间:2017-09-11 点击数:660

特色小镇到底要怎么做(九)

特色小镇品牌


  无论是产业、企业品牌都很重要,同理特色小镇品牌的重要性不言而喻,那么特色小镇的品牌到底如何打造?最重要的是服务与产品要做的好。


品牌


  特色小镇品牌的产品有的四大属性:

     一、特指性要明确;

     二、竞争性要从顶层设计开始;

     三、美好性要注意人的情感相关联;

     四、延展性必须注意产品的内在关联性,就如同让手机可以替代照相机,但是不能让手机替代化妆品;

  产品的四种属性缺一不可。但仅仅产品是不够的,品牌的另一大基础就是服务,再好的产品,没有好的服务绝对成就不了品牌,尤其是文旅特色小镇。而服务必须有执行、有机制、有体系、有标准。

  不同的特色小镇定位,其服务标准与内容肯定不相同的。比如,产业特色小镇与文旅特色小镇的服务内容就有很大不同,产业特色小镇的服务更多的是在生产方面,如原料、人才、技术、物流、生产环境等方面做好支持,而文旅特色小镇则主要是生活与体验方面,如交通、餐饮、住宿、商业环境、游乐指导等。

  即使同是文旅特色小镇,观光与深度旅游又有所不同。观光主要在停车场、旅游线路、餐饮、人流疏导、景点介绍等方面做好服务,而深度旅游则更注重细节的服务,比如,咖啡吧从游客进门、落座、点单每一个细节是否与咖啡吧主题吻合,是否能应对游客的心理需求,包括你的环境设计、道具设计、问候设计,无不体现你的服务水平,更不要说酒店住宿针不同层次游客的不同服务标准。

  而真正的度假特色小镇更注重服务体系的完善与服务创新,具体到一盆花草、一个导示、一张木椅、一座小亭都表达着你的服务体系是否紧贴度假主题。

  有了好的产品、好的服务,品牌的建立才有了基础。但这仅仅只是基础,能否建立一个强大的品牌,还有更多环节和步骤。
更多